🔒 Gizlilik Ve Müşteri Güvenliği Politikası

tasarimcam.com olarak, kişisel verilerinizin gizliliği ve alışveriş güvenliğiniz bizim için en temel önceliktir. Aşağıdaki prensiplerimiz, dijital ortamdaki güvenliğinizi en üst düzeyde tutmak amacıyla belirlenmiştir.

1. Kredi Kartı Bilgilerinin Gizliliği

tasarimcam.com üzerinden yaptığınız tüm ödeme işlemlerinde uygulanan güvenlik adımları:

  • Şifreleme Teknolojisi: Bankanız ile kurulan tüm iletişim, güncel ve en yüksek güvenlik standardı olan SSL (Secure Socket Layer) şifreleme protokolü ile 128-bit düzeyinde sağlanmaktadır. Bu sayede verileriniz, üçüncü kişilerin erişimine karşı korunur.

  • Veri Saklama: Kredi kartı bilgileriniz (tam kart numarası, CVV2 bilgisi vb.) sistemimizde kesinlikle saklanmaz. Ödeme anında girdiğiniz tüm bilgiler, doğrudan bankanıza güvenli bir kanal üzerinden iletilir ve provizyon alındıktan sonra sistemlerimizden silinir. Sadece mutabakat (muhasebe) amaçlı, kartınızı teşhis etmeyecek bölümler saklanabilir.

2. Güvenli Alışveriş Tedbirleri

tasarimcam.com olarak, internet ortamının doğasından kaynaklanabilecek risklere karşı teknolojik imkanların elverdiği tüm güvenlik önlemlerini almaktayız. Ancak, kişisel güvenliğiniz için sizin de almanız gereken kritik önlemler bulunmaktadır:

  • Fiziki Ortam Güvenliği: Kartınızı fiziki mağaza veya iş yerlerinde kullanırken, kartınızın bilgileri kötü niyetli kişilerce kopyalanabilir. Bu durum, tamamen fiziki ortamda gerçekleştiği için çevrimiçi mağazaların önlem almasına imkân yoktur. Kartınızı kullanırken her zaman gözünüzün önünde olmasına dikkat edin.

  • Kişisel Bilgisayar Güvenliği: Bilgisayarınıza yerleşmiş kötü amaçlı yazılımlar (virüs, trojan vb.) kart bilgilerinizi ele geçirebilir. Bu risklere karşı güncel ve lisanslı güvenlik yazılımları kullanmanız tavsiye edilir.

  • Genel Ağlardan Kaçınma: Size ait olmayan, güvenliğinden emin olmadığınız veya halka açık bilgisayarlar (internet kafeler, kütüphaneler vb.) üzerinden kart bilgilerinizi girmekten kesinlikle kaçının.

  • Kontrol ve İhbar: Kart bilgilerinizin çalınması sonucu bilginiz dışındaki işlemleri fark ettiğiniz anda, derhal bankanızın müşteri hizmetleri birimini arayarak kartınızı kullanıma kapatmalı ve durumu bildirmelisiniz.

3. 3D Secure ile Ek Güvence

  • Nedir? “3D Secure”, Visa (Verified by Visa) ve MasterCard (MasterCard SecureCode) tarafından geliştirilmiş, internet üzerinden kredi ve banka kartlarıyla yapılan alışverişlerin güvenliğini artıran ek bir doğrulama sistemidir.

  • Çalışma Prensibi: Bu sistem, kart sahibini sahtekârlığa karşı güvence altına alır. Alışveriş sırasında, bankanız tarafından size özel, sadece sizin bildiğiniz bir ödeme şifresi (veya mobil onay) sorulur. Kart sahibinin kimliği bu şifre ile doğrulanır ve bu sayede yetkisiz kişilerin kartınızı internette kullanması engellenir.

  • Garanti: tasarimcam.com‘da, Verified by Visa ve MasterCard SecureCode logolarını gördüğünüz tüm sanal işyerlerinden yapılan alışverişler banka güvencesi altındadır.